面对群众丢垃圾的行为，应保持冷静与克制，展现良好的职业素养。群众丢垃圾可能是由于多种原因，如环境设施不完善、文明意识欠缺或是情绪宣泄等。此时，第一反应不应是责备或抱怨，而应以平和的心态去理解和分析背后的原因。这种冷静的态度是处理任何突发情况的基础，也是展现工作人员宽广胸怀与包容心态的重要窗口。

应主动作为，将群众的不良行为视为改进工作的契机。当面对垃圾被丢弃的情况时，可以主动上前清理，以行动示范文明行为，同时向群众宣传环保知识和公共道德的重要性。还应思考如何从根源上解决问题，通过制度建设和教育引导双管齐下，提升公共环境的整洁度和群众的文明素养。

从更深层次来看，“群众朝我丢垃圾”的现象也反映了当前社会治理中存在的挑战。随着社会的快速发展，人们对公共服务质量和生活环境的要求不断提高，这对工作人员的工作能力和服务水平提出了更高要求。工作人员作为政府与民众之间的桥梁，应积极倾听群众诉求，及时反馈并解决他们的问题，努力构建和谐的社会关系。在处理此类事件时，需要展现出高超的沟通协调能力和问题解决能力，既要维护公共秩序和环境卫生，又要尊重并理解群众的合理需求，通过耐心解释和有效沟通，化解矛盾，促进社会和谐。

“群众朝我丢垃圾”这一场景还考验着工作人员的心理承受能力和自我调节能力。在日常工作中，可能会遇到各种不如意和挑战，面对这些情况，需要保持积极向上的心态，不被负面情绪所影响，始终以饱满的热情和高度的责任感投入到工作中去。为了提升心理承受能力，可以采取一些自我心理调节技巧，如深呼吸、正向思考和定期反思，同时也可以借助团队支持系统，与同事交流经验，共同应对工作压力。

综上所述，从面试的视角来看，“群众朝我丢垃圾”不仅是一个简单的假设性问题，更是对考生综合素质的全面考察。它要求考生具备冷静应对、主动作为、深入思考和良好心理承受的能力。作为未来的公职人员，我们应当以此为鉴，不断提升自身素质和能力，为构建更加文明、和谐、美好的社会贡献自己的力量。